安捷伦科技公司日前宣布以客户为中心的调查结果显示，与竞争对手的产品相比，安捷伦的电子测试测量产品的质量名列第一。

    这项 2011 年在全球进行的独立的匿名调查显示，从安捷伦和关键竞争对手购买射频和微波产品的客户，给予了安捷伦产品更高的质量评价。

    这些产品包括射频和信号分析仪、信号源、网络分析仪和无线综合测试仪。

    安捷伦电子测量事业部客户体验和质量副总裁 Eric Taylor 表示：“我们一直致力于为市场提供可靠、耐用的产品，而且记录显示我们在不断提高产品质量。为了进一步实现我们的承诺，安捷伦还开发了Agilent Advantage程序，它可以为我们的客户带来更多益处――不仅仅是产品。”

    关于 Agilent Advantage

    安捷伦在技术以及最佳实践方面的持续投资，使得安捷伦产品和服务能够为市场提供真正高品质的测量。这些投资主要涉及六个领域。

    • 安全和监管一致性（确保所有产品都符合适用的安全和监管要求）。

    • 产品技术指标（确保所有产品都满足或超过已发布的技术指标）。

    • 标准一致性（通过满足 ISO 9001――国际标准化组织的质量管理标准，确保业务管理系统的有效性）。

    • 客户满意度（监测和提高客户的总体体验）。

    • 合作伙伴要求（使供应商、合作伙伴和承包商对已建立的质量标准负担应负的责任）。

    • 行为和隐私（按照安捷伦业务行为和隐私政策标准对待客户）。